Contact Us & Report an Error

Đối với các câu hỏi chung, phản hồi, đề xuất hoặc các yêu cầu khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email:

Khi liên hệ với chúng tôi, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin để chúng tôi hiểu rõ câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn.

Chúng tôi mong muốn làm cho máy tính của mình trở nên hữu ích, rõ ràng và đáng tin cậy nhưng đôi khi vẫn có thể xảy ra lỗi. Nếu bạn cho rằng máy tính đang đưa ra kết quả không chính xác, vui lòng báo cáo điều đó.

Ví dụ về các vấn đề bạn có thể báo cáo bao gồm:

• Kết quả tính toán sai
• Công thức sai hoặc không rõ ràng
• Vấn đề về chuyển đổi đơn vị
• Làm tròn bất ngờ
• Tùy chọn nhập bị thiếu hoặc không chính xác
• Kết quả cập nhật không chính xác
• Giả định không chính xác
• Hướng dẫn khó hiểu
• Nút hoặc điều khiển máy tính bị hỏng
• Sự cố hiển thị trên thiết bị di động hoặc máy tính để bàn
• Ví dụ hoặc giải thích không chính xác
• Thông tin lỗi thời
• Các vấn đề khác liên quan đến máy tính

Việc cung cấp một số chi tiết có thể giúp việc điều tra vấn đề trở nên dễ dàng hơn. Nếu có thể, vui lòng bao gồm:

• Tên máy tính
• URL của trang máy tính
• Giá trị bạn đã nhập
• Đơn vị hoặc tùy chọn bạn đã chọn
• Kết quả được hiển thị bởi máy tính
• Kết quả bạn mong đợi, nếu biết
• Giải thích ngắn gọn lý do tại sao bạn cho rằng kết quả không chính xác

Bạn cũng có thể bao gồm bất kỳ thông tin bổ sung nào giúp giải thích vấn đề. Vui lòng tránh gửi thông tin cá nhân, tài chính, y tế, tài khoản, mật khẩu hoặc thông tin bí mật khác.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi nếu có điều gì đó trên trang web không hoạt động chính xác. Ví dụ:

• Một trang không tải
• Máy tính không phản hồi
• Một nút hoặc liên kết bị hỏng
• Nội dung khó đọc
• Một trang hiển thị không chính xác trên thiết bị di động
• Bộ chọn ngôn ngữ không hoạt động chính xác
• Một trang chứa thông tin bị thiếu hoặc không đầy đủ
• Bạn tìm thấy một liên kết nội bộ bị hỏng
• Bạn gặp phải vấn đề về khả năng truy cập

Khi báo cáo sự cố kỹ thuật, việc đề cập đến thiết bị và trình duyệt bạn đang sử dụng có thể hữu ích.

Bạn có ý tưởng nào có thể làm cho một trong những máy tính hiện có của chúng tôi hữu ích hơn không? Chúng tôi hoan nghênh những đề xuất thiết thực như:

• Đơn vị bổ sung
• Giải thích kết quả tốt hơn
• Tùy chọn đầu vào mới
• Ví dụ cải tiến
• Các chế độ tính toán hữu ích
• Cải tiến khả năng truy cập
• Khả năng sử dụng di động tốt hơn
• Các tính toán liên quan bổ sung

Chúng tôi xem xét các đề xuất dựa trên tính hữu ích, tính chính xác, tính khả thi và mức độ phù hợp với trang web.

If there is a calculator or utility you would like to see on Online Calculator Spot, you are welcome to suggest it. When making a suggestion, tell us:

• Máy tính nên tính toán những gì
• Ai sẽ thấy nó hữu ích
• Những đầu vào nào nó nên chấp nhận
• Nó sẽ mang lại kết quả gì
• Bất kỳ công thức, tiêu chuẩn hoặc tài liệu tham khảo nào có thể liên quan

Một đề xuất không đảm bảo rằng một máy tính sẽ được thêm vào, nhưng những ý tưởng hữu ích có thể giúp hướng dẫn những cải tiến trong tương lai.

Nếu vấn đề được báo cáo được xác nhận, chúng tôi có thể cập nhật logic tính toán, công thức, giải thích, ví dụ, xác thực hoặc nội dung liên quan nếu thích hợp.

Một số khác biệt trong kết quả có thể không nhất thiết chỉ ra lỗi. Kết quả đôi khi có thể khác nhau do:

• Làm tròn
• Độ chính xác thập phân
• Công thức hoặc quy ước khác nhau
• Đơn vị đo lường
• Giả định
• Thông số vật liệu
• Tiêu chuẩn khu vực
• Giá trị do người dùng nhập

Vui lòng không đưa thông tin nhạy cảm hoặc bí mật không cần thiết vào tin nhắn của bạn.

Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ với chúng tôi có thể được sử dụng để:

• Hiểu yêu cầu của bạn
• Điều tra một vấn đề được báo cáo
• Trả lời tin nhắn của bạn
• Cải thiện tính năng máy tính hoặc trang web
• Ngăn chặn việc lạm dụng hoặc spam khi thích hợp

Để biết thêm thông tin về cách xử lý thông tin, vui lòng xem lại Chính sách bảo mật.