Контакти

Із загальними запитаннями, відгуками, пропозиціями чи іншими запитами ви можете зв’язатися з нами електронною поштою:

Звертаючись до нас, будь ласка, надайте достатньо інформації, щоб ми могли чітко зрозуміти ваше запитання чи запит.

Ми прагнемо зробити наші калькулятори корисними, зрозумілими та надійними, але час від часу можуть виникати помилки. Якщо ви вважаєте, що калькулятор видає неправильний результат, повідомте про це.

Приклади проблем, про які ви можете повідомити:

• Невірні результати розрахунків
• Неправильні або незрозумілі формули
• Проблеми з перетворенням одиниць
• Несподіване округлення
• Відсутні або неправильні параметри введення
• Результати не оновлюються належним чином
• Невірні припущення
• Плутана інструкція
• Зламані кнопки або елементи керування калькулятора
• Проблеми з дисплеєм мобільного або робочого столу
• Неправильні приклади чи пояснення
• Застаріла інформація
• Інші проблеми, пов'язані з калькулятором

Надання кількох деталей може полегшити дослідження проблеми. Якщо можливо, додайте:

• Назва калькулятора
• URL сторінки калькулятора
• Значення, які ви ввели
• Одиниці або параметри, які ви вибрали
• Результат показує калькулятор
• Результат, який ви очікували, якщо він відомий
• Коротке пояснення того, чому ви вважаєте результат невірним

Ви також можете включити будь-яку додаткову інформацію, яка допоможе пояснити проблему. Будь ласка, уникайте надсилання конфіденційної особистої, фінансової, медичної інформації, інформації про обліковий запис, пароля чи іншої конфіденційної інформації.

Ви також можете зв’язатися з нами, якщо щось на веб-сайті працює некоректно. Наприклад:

• Сторінка не завантажується
• Калькулятор не відповідає
• Кнопка або посилання не працюють
• Вміст важко читається
• Сторінка некоректно відображається на мобільному телефоні
• Селектор мови не працює належним чином
• Сторінка містить відсутню або неповну інформацію
• Ви знайшли несправне внутрішнє посилання
• Ви зіткнулися з проблемою доступності

Повідомляючи про технічну проблему, може бути корисно згадати пристрій і браузер, які ви використовували.

У вас є ідея, яка може зробити один із наших існуючих калькуляторів кориснішим? Ми вітаємо такі практичні пропозиції, як:

• Додаткові агрегати
• Кращі пояснення результатів
• Нові параметри введення
• Покращені приклади
• Корисні режими розрахунку
• Покращення доступності
• Краще мобільне використання
• Додаткові пов'язані розрахунки

Ми розглядаємо пропозиції на основі корисності, точності, здійсненності та відповідності веб-сайту.

Якщо на сайті Online Calculator Spot є калькулятор чи утиліта, ви можете запропонувати їх. Роблячи пропозицію, скажіть нам:

• Що має обчислити калькулятор
• Кому б це знайшлося в пригоді
• Які вхідні дані він повинен приймати
• Які результати вона повинна дати
• Будь-які формули, стандарти або посилання, які можуть бути доречними

Пропозиція не гарантує, що калькулятор буде додано, але корисні ідеї можуть допомогти в майбутніх вдосконаленнях.

Якщо повідомлення про проблему підтверджено, ми можемо оновити логіку калькулятора, формулу, пояснення, приклад, перевірку чи пов’язаний вміст відповідно до потреб.

Деякі відмінності в результатах не обов’язково означають помилку. Результати іноді можуть відрізнятися через:

• Округлення
• Десяткова точність
• Різні формули чи умовності
• Одиниці вимірювання
• Припущення
• Характеристики матеріалів
• Регіональні стандарти
• Значення, введені користувачем

Будь ласка, не включайте у своє повідомлення непотрібну чутливу або конфіденційну інформацію.

Інформація, яку ви надаєте під час звернення до нас, може бути використана для:

• Зрозуміти ваш запит
• Дослідіть повідомлену проблему
• Відповісти на ваше повідомлення
• Покращення функції калькулятора або веб-сайту
• Запобігайте неправильному використанню або спаму, де це необхідно

Щоб дізнатися більше про те, як можна обробляти інформацію, перегляньте наш Політика конфіденційності.