Contact Us & Report an Error

По общим вопросам, отзывам, предложениям или другим вопросам вы можете связаться с нами по электронной почте:

При обращении к нам, пожалуйста, укажите достаточно информации, чтобы мы могли четко понять ваш вопрос или запрос.

Мы стремимся сделать наши калькуляторы полезными, понятными и надежными, но иногда могут возникать ошибки. Если вы считаете, что калькулятор выдает неправильный результат, сообщите об этом.

Примеры проблем, о которых вы можете сообщить:

• Неверные результаты расчета
• Неправильные или неясные формулы
• Проблемы с преобразованием единиц измерения
• Неожиданное округление
• Отсутствующие или неправильные параметры ввода
• Результаты, которые не обновляются правильно
• Неправильные предположения
• Запутанные инструкции
• Сломанные кнопки или элементы управления калькулятором
• Проблемы с отображением на мобильном или настольном компьютере
• Неправильные примеры или объяснения
• Устаревшая информация
• Другие проблемы, связанные с калькулятором

Предоставление нескольких деталей может облегчить расследование проблемы. По возможности укажите:

• Название калькулятора
• URL страницы калькулятора
• Введенные вами значения
• Единицы измерения или опции, которые вы выбрали
• Результат, показанный калькулятором
• Ожидаемый результат, если он известен
• Краткое объяснение того, почему вы считаете, что результат неверен

Вы также можете включить любую дополнительную информацию, которая поможет объяснить проблему. Пожалуйста, избегайте отправки конфиденциальной личной, финансовой, медицинской информации, информации об учетной записи, пароля или другой конфиденциальной информации.

Вы также можете связаться с нами, если что-то на сайте работает некорректно. Например:

• Страница не загружается
• Калькулятор не отвечает
• Кнопка или ссылка не работают
• Контент трудно читать
• Страница отображается неправильно на мобильном устройстве
• Выбор языка работает некорректно
• Страница содержит недостающую или неполную информацию.
• Вы обнаружили неработающую внутреннюю ссылку
• Вы столкнулись с проблемой доступности

Сообщая о технической проблеме, полезно упомянуть устройство и браузер, которые вы использовали.

У вас есть идея, которая могла бы сделать один из наших существующих калькуляторов более полезным? Мы приветствуем практические предложения, такие как:

• Дополнительные единицы
• Лучшее объяснение результатов
• Новые параметры ввода
• Улучшенные примеры
• Полезные режимы расчета
• Улучшения доступности
• Лучшее удобство использования мобильных устройств
• Дополнительные сопутствующие расчеты

Мы рассматриваем предложения на основе их полезности, точности, осуществимости и актуальности для веб-сайта.

If there is a calculator or utility you would like to see on Online Calculator Spot, you are welcome to suggest it. When making a suggestion, tell us:

• Что должен рассчитать калькулятор
• Кому будет полезно
• Какие входные данные он должен принимать
• Какие результаты это должно дать
• Любые формулы, стандарты или ссылки, которые могут иметь отношение к делу.

Предложение не гарантирует, что калькулятор будет добавлен, но полезные идеи могут помочь в будущих улучшениях.

Если сообщенная проблема подтвердится, мы можем обновить логику калькулятора, формулу, объяснение, пример, проверку или связанный контент по мере необходимости.

Некоторые различия в результатах не обязательно указывают на ошибку. Результаты иногда могут отличаться из-за:

• Округление
• Десятичная точность
• Различные формулы или соглашения
• Единицы измерения
• Предположения
• Характеристики материала
• Региональные стандарты
• Введенные пользователем значения

Пожалуйста, не включайте в свое сообщение ненужную конфиденциальную информацию.

Информация, которую вы предоставляете при обращении к нам, может быть использована для:

• Поймите свой запрос
• Исследование сообщенной проблемы
• Ответить на ваше сообщение
• Улучшите калькулятор или функцию веб-сайта
• Предотвратите неправомерное использование или спам, где это возможно.

Для получения дополнительной информации о том, как можно обрабатывать информацию, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Политика конфиденциальности.