Kontakt

Für allgemeine Fragen, Feedback, Anregungen oder sonstige Anfragen können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte genügend Informationen an, damit wir Ihre Frage oder Ihr Anliegen klar verstehen können.

Unser Ziel ist es, unsere Rechner nützlich, klar und zuverlässig zu machen, dennoch können gelegentlich Fehler auftreten. Wenn Sie glauben, dass ein Rechner ein falsches Ergebnis liefert, melden Sie es bitte.

Beispiele für Probleme, die Sie melden können, sind:

• Falsche Berechnungsergebnisse
• Falsche oder unklare Formeln
• Probleme bei der Einheitenumrechnung
• Unerwartete Rundung
• Fehlende oder falsche Eingabemöglichkeiten
• Ergebnisse, die nicht korrekt aktualisiert werden
• Falsche Annahmen
• Verwirrende Anweisungen
• Defekte Tasten oder Bedienelemente des Rechners
• Probleme mit der Anzeige auf Mobilgeräten oder Desktops
• Falsche Beispiele oder Erklärungen
• Veraltete Informationen
• Andere Probleme im Zusammenhang mit dem Rechner

Die Angabe einiger Details kann die Untersuchung des Problems erleichtern. Bitte geben Sie nach Möglichkeit Folgendes an:

• Rechnername
• URL der Rechnerseite
• Von Ihnen eingegebene Werte
• Von Ihnen ausgewählte Einheiten oder Optionen
• Vom Rechner angezeigtes Ergebnis
• Von Ihnen erwartetes Ergebnis, sofern bekannt
• Kurze Erklärung, warum Sie glauben, dass das Ergebnis falsch ist

Sie können auch zusätzliche Informationen hinzufügen, die zur Erklärung des Problems beitragen. Bitte vermeiden Sie die Übermittlung sensibler persönlicher, finanzieller, medizinischer, Konto-, Passwort- oder anderer vertraulicher Informationen.

Sie können uns auch kontaktieren, wenn etwas auf der Website nicht richtig funktioniert. Zum Beispiel:

• Eine Seite wird nicht geladen
• Ein Rechner reagiert nicht
• Eine Schaltfläche oder ein Link ist defekt
• Der Inhalt ist schwer zu lesen
• Eine Seite wird auf Mobilgeräten falsch angezeigt
• Die Sprachauswahl funktioniert nicht richtig
• Eine Seite enthält fehlende oder unvollständige Informationen
• Sie finden einen defekten internen Link
• Es liegt ein Problem mit der Barrierefreiheit vor

Wenn Sie ein technisches Problem melden, kann es hilfreich sein, das von Ihnen verwendete Gerät und den verwendeten Browser anzugeben.

Haben Sie eine Idee, die einen unserer vorhandenen Rechner nützlicher machen könnte? Wir freuen uns über praktische Vorschläge wie:

• Zusätzliche Einheiten
• Bessere Ergebniserklärungen
• Neue Eingabemöglichkeiten
• Verbesserte Beispiele
• Nützliche Berechnungsmodi
• Verbesserungen der Barrierefreiheit
• Bessere mobile Benutzerfreundlichkeit
• Zusätzliche verwandte Berechnungen

Wir prüfen Vorschläge auf der Grundlage von Nützlichkeit, Genauigkeit, Durchführbarkeit und Relevanz für die Website.

Wenn es einen Rechner oder ein Dienstprogramm gibt, das Sie gerne auf Online Calculator Spot sehen würden, können Sie es gerne vorschlagen. Wenn Sie einen Vorschlag machen, teilen Sie uns Folgendes mit:

• Was der Rechner berechnen soll
• Wer würde es nützlich finden?
• Welche Eingaben es akzeptieren soll
• Welche Ergebnisse es liefern soll
• Alle Formeln, Standards oder Referenzen, die relevant sein könnten

Ein Vorschlag garantiert nicht, dass ein Rechner hinzugefügt wird, aber nützliche Ideen können als Leitfaden für zukünftige Verbesserungen dienen.

Wenn sich ein gemeldetes Problem bestätigt, können wir die Logik, Formel, Erklärung, das Beispiel, die Validierung oder den zugehörigen Inhalt des Rechners entsprechend aktualisieren.

Einige Unterschiede in den Ergebnissen weisen möglicherweise nicht unbedingt auf einen Fehler hin. Die Ergebnisse können manchmal aus folgenden Gründen variieren:

• Rundung
• Dezimale Genauigkeit
• Unterschiedliche Formeln oder Konventionen
• Maßeinheiten
• Annahmen
• Materialspezifikationen
• Regionale Standards
• Vom Benutzer eingegebene Werte

Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht keine unnötigen sensiblen oder vertraulichen Informationen hinzu.

Die von Ihnen bei der Kontaktaufnahme bereitgestellten Informationen können verwendet werden, um:

• Verstehen Sie Ihre Anfrage
• Untersuchen Sie ein gemeldetes Problem
• Reagieren Sie auf Ihre Nachricht
• Verbessern Sie einen Taschenrechner oder eine Website-Funktion
• Verhindern Sie gegebenenfalls Missbrauch oder Spam

Weitere Informationen zum Umgang mit Informationen finden Sie in unserem Datenschutzrichtlinie.